Verschiedenste STOP-Meldungen
Da diese Meldungen vielerlei Ursachen haben können, hier einige Adressen, die Dir - hoffentlich - weiterhelfen:
Der Rechner wird bei Markierung mehrerer Dateien extrem langsam oder stürzt ab.
Ursache: Aktivierte Funktion "Durchsichtiges Auswahlrechteck anzeigen" (Systemsteuerung/System/Erweitert/Systemleistung/Visuelle Effekte), wenn die Grafikkarte
"Alpha-Blendung" nicht beherrscht.
Abhilfe: Diese Funktion deaktivieren.
Der Punkt "Systeminformation" funktioniert nicht:
(Grund: Einige Dateien bzw. Komponenten von PCHealth sind beschädigt oder gar gelöscht.)
Workaround: Alle CAB-Dateien aus dem Ordner C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\PackageStore entfernen und stellen das Hilfe- und Supportcenter wieder herstellen:
In der Eingabeaufforderung eingeben:
a) net stop helpsvc eingeben [Enter]
b) Cd /d C:\Windows\pchealth\helpctr [Enter] (wenn Windows woanders installiert ist, Pfad abändern)
c) rd packagestore /s /q [Enter]
d) cd binaries [Enter]
e) start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install [Enter]
Sollte einer der folgenden Prozesse laufen, diese beenden:
helpsvc.exe
helphost.exe
helpctr.exe
Nach dem Leeren des Ordners "Prefetch" (in C:\Windows\) wird dieser nicht mehr "gefüllt".
Abhilfe: Den Taskplaner einschalten.
Das DOS-Fenster sowie die Ordner schliessen sich nach dem öffnen gleich wieder:
Abhilfe: Nach einer Datei "sp.exe" suchen, diese (notfalls im abgesicherten Modus) löschen und eventuelle Aufrufe in der Registry entfernen.
(Sollte die Datei immer noch jedesmal neu erstellt werden, evtl. eine leere Datei namens "sp.txt" erstellen, an die Stelle der "sp.exe" kopieren und in "sp.exe" umbenennen).
Meldung: "Generic Host Process for Win32 Services hat einen Fehler ermittelt und musste beendet werden"
Möglichkeit:Irgendein Dienst, der nur als DLL programmiert wurde und von der SVCHOST.EXE ausgeführt wird, ist möglicherweise defekt. Hinweise können die versch. Logfiles sowie die Ereignisanzeige geben.
Der Punkt "Neu" fehlt im Kontextmenü:
Lösung: In [HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New\] muss der Wert für "Standard" {D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719} lauten.
Systemklänge werden nicht mehr abgespielt:
In [HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Sound] muss der REG_SZ-Wert "Beep" auf "yes" stehen.
Falls dieses Problem nur bei einem User auftritt, kontrollieren, ob im Hauptroot von [HKEY_CURRENT_USER] der Eintrag "no_name" mit einem Wert "REG_SZ" aufscheint, wenn ja, diesen löschen (Es sollte nur "Standard - REG_SZ /Wert nicht gesetzt") aufscheinen).
Sicherheitscenter von Servicepack_2 erkennt Deinstallation einer Firewall nicht.
Info: Manchmal bleiben (meist aufgrund einer schlechten Deinstallationsroutine) noch Einträge in der Registry zurück. Diese können evtl. vom Sicherheitscenter erkannt werden und es meldet (logischerweise) eine aktive Firewall, obwohl diese nicht mehr installiert ist.
Abhilfe: Nach Einträgen der Firewall (z.B. Herstellername, Programmname) in der Registry suchen und diese löschen
Programme (wie z.B. MS-Office) funktionieren seit SP_2 als Admin, nicht jedoch als Benutzer
(In den Systeminformationen wird angezeigt, daß diese Programme nur für den Admin registriert sind):
Mögliche Abhilfe: Den Benutzern temporär Adminrechte geben, als diese anmelden (jeden Benutzer 1x) und das Programm starten.
Nach irrtümlicher Deaktivierung des VGA-Treibers bleibt der Bildschirm schwarz
Abhilfe: In die Wiederherstellungskonsole booten. Mit dem Befehl "listsvc" werden alle verfügbaren Treiber angezeigt. Wenn der VGA-Treiber erkannt wurde, mit dem Befehl "enable [Name des Treibers, meist "vga save"] SERVICE_BOOT_START diesen wieder aktivieren.
Die Datei "cisvc.exe" blockiert den gesamten Hauptspeicher:
Abhilfe: Den Indexdienst beenden.
Fensterleiste des Taskmanagers ist verschwunden:
Abhilfe: Doppelklick auf den Rand machen.
Das System ist langsam, die Festplatte läuft nur im PIO-Modus (statt im schnelleren UDMA):
Erklärung: Nach mehreren Lesefehlern (nach 6 CRC-Fehlern) schaltet XP automatisch die Platten in den PIO-Modus. Dasselbe kann aber auch durch einen Absturz verursacht werden.
Mögliche Abhilfe: Mitunter hilft es, beide Controller im Gerätemanager zu entfernen und sie von Windows bei einem Neustart wieder erkennen zu lassen.
(Info: Falls das LW allerdings lt. BIOS nur im PIO-Mode angesprochen wird, kann man versuchen, (U)DMA zu erzwingen).
Der Punkt "Standby" ist nicht aktiv bzw. gar nicht verfügbar:
Info: Die "Standby"-Funktion wird von Windows XP deaktiviert, wenn zumindest ein Gerät diese nicht unterstützt.
Manche Ordner/Laufwerke haben plötzlich Systemstatus und lassen sich daher nicht mehr freigeben.
Abhilfe: CMD-Fenster starten, Syntax: attr -s [Pfad zum Ordner/+Name des Ordners]
Doppelklick auf einen Ordner startet die Suche (oder irgendeine andere Aktion):
Abhilfe: In[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell] unter (Standard) das Wert das Wort "none" (ohne Anführungszeichen) eintragen.
Hilft dies nicht, überprüfen, ob in [HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell] bei (Standard) steht: Wert nicht gesetzt (leer)-
Falls dieses Problem nur bei Laufwerken auftritt, in [HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell] das Wort "none" (ohne Anführungszeichen) eintragen.
Die Datenträgerbereinigung funktioniert nicht mehr:
Abhilfe: In [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\VolumeCaches] den Key "Compress Old Files" löschen.
Nach verschieben eines Programmes/eine Programmverknüpfung vom Autostartordner eines Users in den Autostart aller User wird dieses unter einem User 2x gestartet:
Lösung: Ein Defekt in der Registry. Die Einträge zu den Autostartordnern müssen so aussehen:
Die Auswahl "Ruhezustand" fehlt im Abmeldedialog:
Lösung:Die Anzeige "Standby" ändert sich in "Ruhezustand", wenn man die Shift-Taste drückt.
Fehlermeldung: "Error Installing iKernel.exe (0x800)"
(Meist beim Versuch, Software zu installieren, die den InstallShield verwendet).
Abhilfe: Die Dateien "Stdole32.tlb" "Stdole2.tlb" und "Stole.dlb" von der CD ins System32-Verzeichnis kopieren.
(Problembeschreibung (englisch) auf http://support.microsoft.com/?kbid=810608
Ein Ordner (eine Datei) lässt sich nicht löschen:
Abhilfe:
ORDNER: Da der Name möglicherweise Sonderzeichen enthält, folgendermassen vorgehen:
Eingabeaufforderung: rd "[Laufwerksbuchstabe:]\[Pfad]\[Ordnername]"
wobei der Ordnername aus beliebigen Zeichen (auch nachlaufenden Leerzeichen) bestehen darf.
Das Befehlsformat genau einhalten!
Weitere Möglichkeit: Im CMD-Fenster eingeben: DIR /x (x ist das Verzeichnis, in dem sich der Ordner befindet), dadurch werden die Ordnernamen im 8.3-Format angezeigt. Mit "rd /s [8.3-Name des Ordners]" sollte sich der Ordner löschen lassen.
DATEI(EN): Eine beliebig benannte Textdatei im selben Verzeichnis erstellen und diese gleichzeitig mit der nicht zu löschenden löschen.
Sollte das nicht klappen: PC abgesichert starten, in der Eingabeaufforderung eingeben: del /f [X:\[Pfad zur Datei]\[Dateiname]
Manchmal hilft es auch, mit 'rd /s' in der Eingabeaufforderung das übergeordnete Verzeichnis zu löschen.
Info:Zum löschen können auch die GiPo@FileUtilities von www.gibinsoft.de/gipoutils/fileutil verwendet werden.
Aufruf der Systeminformationen startet die Hilfe:
Info: Wird oft von "Tuning-Tools" hervorgerufen, die beim Versuch, die
Registry "zu bereinigen", zu viel des Guten tun.
Abhilfe:
Diese Zeilen als "fixwinhelp.vbs" abspeichern und durch Doppelklick ausführen:
"fixwinxphelp.vbs - Repairs the damage done by Toni Arts EasyCleaner
"© Doug Knox - Modified 2-28-02 to account for XP over 2000 upgrades
"This code may be freely distributed/modified
"Based on information provided by Bill James (http://www.billsway.com)
On Error Resume Next
"Declare variables
Dim WSHShell, MyBox, p, p1, p2, p3, p4, q1, q2, q3, q4, t
Dim jobfunc
"Set the Windows Script Host Shell and assign values to variables Set WSHShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
p1 =
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9E00-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\0\win32\
p2 =
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9E00-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\HELPDIR\
p3 =
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9000-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\0\win32\
p4 =
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib\{FC7D9000-3F9E-11D3-93C0-00C04F72DAF7}\1.0\HELPDIR\
Set fso = CreateObject( Scripting.FileSystemObject )
Set q = fso.GetSpecialFolder(0)
q1 = q & "\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe\1"
q2 = q & "\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe\"
q3 = q & "\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe\2"
q4 = q & "\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe\"
"Describe the funtion of the script for a dialog box
jobfunc = "This VB Script has repaired the damage done"
jobfunc = jobfunc & vbCR & "when you ran EasyCleaner on your Windows® XP"
jobfunc = jobfunc & vbCR & "installation, by restoring the correct Registry"
jobfunc = jobfunc & vbCR & "values for Help and Support."
"This section writes the correct values to the Registry
WSHShell.RegWrite p1, q1
WSHShell.RegWrite p2, q2
WSHShell.RegWrite p3, q3
WSHShell.RegWrite p4, q4
t = "Confirmation"
MyBox = MsgBox (jobfunc, 4096, t)
Versch. Video-Dateien (.avi, .mpeg etc.) lassen sich nicht löschen (es erscheint immer die Meldung, dass diese Datei von einem Dienst/einer anderen Person geöffnet ist):
Abhilfe: In Verwaltung/Dienste den Dienst "Windows Bilderfassung (WIA)" beenden und den Autostarttyp auf "manuell" umstellen und eventuell einen Reboot machen.
Bei Verwendung von mind. zwei CD-Brennern ist immer nur der erste aktiviert, die Aktivierung des zweiten wird ignoriert:
Erklärung: XP beschränkt seine Hardwaresuche auf ein gefundenes CDRW-Laufwerk.
Abhilfe: Den Laufwerksbuchstaben des bevorzugten CDRW so ändern, dass dieser Brenner als erstes in der Liste steht.
Der Punkt "Senden an Desktop" fehlt im Kontextmenü:
Abhilfe: In ..\Dokumente und Einstellungen\%username%\SendTo eine neue Datei mit der Endung ".desklink" erstellen (Name der Datei ist egal, ).
Meldung: "Der Vorgang "read" konnte auf dem Speicher nicht ausgeführt werden.":
Mögl. Abhilfen: wenn der Name der Anwendung in der Fehlermeldung genannt wird, kann eine Neuinstallation derselben helfen, sonst hilft evtl. neuer RAM, Servicepack des OS installieren.
Auch ein Neustart von Dr.Watson (Start/Ausführen: drwatsn.exe -i) hilft oft, da dieser manchmal bei der Installation von anderen Programmen durch den Windows Standard-Debugger ersetzt wird.
CMD.EXE (=DOS-Fenster) lässt sich nicht starten:
Workaround: Kontrollieren, ob die Systemvariable "ComSpec" o.k. ist (Systemsteuerung/System/Erweitert/Umgebungsvariablen), dann prüfen, ob die Datei "cmd.exe" in \%windir%\System32\ liegt.
Nach einer kompletten Neuinstallation ist ein Zugriff auf selbst erstellte Ordner (z.B. "Eigene Dateien") nicht mehr möglich:
Abhilfe:
Als Administrator (oder User mit Adminrechten) in den erweiterten Eigenschaften den Besitz übernehmen (Die Frage, ob diese Einstellungen
für alle Unterordner gelten soll, bejahen) und die Berechtigungen neu vergeben.
Nach der Installation eines Programmes als Administrator erscheint dieses 2x in den Programmen (Startmenü), jedoch bei den Usern überhaupt nicht:
Lösung: In der Registry müssen diese Einträge so aussehen:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell
Folders]
Programs = C:\Dokumente und Einstellungen\[Name des Administrators]\Programme
---------------------------------------------------------------------------------------------
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User
Shell Folders]
Programs = %USERPROFILE%\Startmenü\Programme.
Symbol für die Lautstärkeregelung wird nicht angezeigt; beim Versuch, diese Option zu aktivieren, erhält man eine Fehlermeldung:
Erklärung: Passiert, wenn die Datei "sndvol.exe" (normalerweise in "systemroot\System32\") beschädigt oder nicht mehr vorhanden ist.
(http://support.microsoft.com/?kbid=319095)
Beim Brennen treten Probleme auf:
Abhilfe: Eine genaue Beschreibung der einzelnen Fehlermeldungen sowie deren Beseitigung findest Du auf http://support.microsoft.com/?kbid=324129.
Symbol für ein Laufwerk ist plötzlich verändert:
Lösung:Wenn es sich um ein Festplattenlaufwerk handelt, befindet sich im Root dieser Platte/Partition eine Datei namens "Autorun.inf": Diese löschen
Der Automatische Neustart verhindert das Anzeigen einer Fehlermeldung, der Rechner kann auch nicht mehr abgesichert gestartet werden:
Vorgehen zum Deaktivieren:
Fehlermeldung. "Unexpected internal c-tree(R) error #7716 BackWeb-8876480.exe Fehler in Anweisung ...":
Abhilfe: Die verwendete Logitech-Software deinstallieren oder nachsehen, ob ein Update vorhanden ist.
Nach Update sind plötzlich alle Partitionen verschwunden (Sind aber lt. Datenträgerverwaltung noch da):
Abhilfe: Einfach in der Datenträgerverwaltung die Buchstaben neu zuweisen.
Die Datenträgerbereinigung bleibt scheinbar grundlos hängen:
(kann vorkommen, wenn eine beliebige Temporärdatei korrupt ist)
Abhilfe: Alle Temporärverzeichnisse leeren (Temp-Verzeichnis in Windows sowie alle der einzelnen User).
Die XP-Partition wird im Lauf einer Sitzung immer voller, nach einem Reboot ist der Speicherplatz wieder da:
Abhilfe: Falls BootVis installiert war, dieses neu installieren, die Log-Funktion deaktivieren und BootVis wieder entfernen.
Fehlermeldung bezügl. "config.nt", "autoexec.nt" oder "command.com" (Win 16Bit-Teilsystem) beim Versuch, ein Programm zu installieren oder zu starten:
(Genaue Fehlermeldung: - Beispiel -
Win16-Teilsystem.
C:\Windows\System32\Autoexec.nt. Die Systemdatei ist nicht geeignet, um Anwendungen für MS-DOS oder Microsoft Windows Auszuführen. Klicken Sie auf "Schliessen", um die Anwendung zu beenden.)
Abhilfe: Die in der Fehlermeldung genannte Datei von der XP-CD nach [LW-Buchstabe]:\windows\system32\ exporieren.
(Befehlssyntax: expand [Laufwerksbuchstabe des CD-ROM]:\i386\[je nach in der Meldung genannten Datei: config.nt_, autoexec.net_ oder command.co_] [Laufwerk von XP]:\windows\system32\[Name der bemängelten Datei]).
| autoexec.nt | @echo off lh %SystemRoot%\system32\mscdexnt.exe lh %SystemRoot%\system32\redir lh %SystemRoot%\system32\dosx SET BLASTER=A220 I5 D1 P330 T3 |
| config.nt | dos=high, umb device=%SystemRoot%\system32\himem.sys files=20 |
| command.com | Erstellungsdatum: 18.8.2001 Grösse: 52.777 Byte MD5-Prüfsumme: 51bc6d5244eb71fc3e698929601e222d |
Beim Versuch, die Systemsteuerung zu öffnen, erscheint eine Meldung, daß diesem Vorgang keine Anwendung zugeordnet ist:
Abhilfe: Im Registry-Editor zum Schlüssel "Hkey_Classes_Root\CLSID\{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}" gehen. Einen neuen Unterschlüssel namens "Shell" anlegen und darunter einen weiteren Schlüssel mit dem Namen "open". In beiden Schlüsseln nichts eintragen - es kommt nur auf die Schlüsselstruktur an.
Anschliessend unterhalb von "open" nochmals einen Schlüssel namens "command" erstellen Im rechten Fenster den Eintrag "(Standard)" anklicken, und als Wert "explorer.exe" eintragen. Danach Ein Neustart ist nach dem Eingriff nicht notwendig, die Änderung ist sofort wirksam.
"Problembericht senden" abschalten funktioniert nicht:
(Kann auftreten, wenn bereits 1x ein Problembericht gesendet wurde, dann kann klicken auf "Nicht senden" wirkungslos sein)
Abhilfe: Auf der Registerkarte "Erweitert" im Abschnitt "Systemleistung/Einstellungen" anklicken,dann "Leistungsoptionen": "Keine Auslagerungsdatei" wählen und speichern. Nach dem Neustart sollte die Meldung zum Senden des Problemberichts nicht mehr erscheinen. Danach Auslagerungsdatei an gleicher Stelle mit einer der Option "Grösse wird vom System verwaltet" oder "Benutzerdefinierte Grösse" wieder aktivieren.
(Problembegründung von MS: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q317277)
Nach Entfernen eines Netzlaufwerks steht der diesem zugeordnet gewesene Buchstabe nicht mehr zur Verfügung
Lösung: In [HKLM\System\MountedDevices] nachsehen, ob da noch ein DOS-Device mit diesem
Laufwerksbuchstaben auftaucht und diesen Schlüssel löschen.
Beim ausführen von "sfc /scannow" wird man zum einlegen der CD aufgefordert, diese wird jedoch nicht akzeptiert:
Abhilfe: Die CD vor dem Start von SFC einlegen.
Zusatzinfo:Sollte Servicepack 2 installiert sein, die CD dieses aber nicht enthalten, ist, wenn die Frage nach dem Überschreiben erscheint und diese bejaht wird, der Servicepack erneut zu installieren.
Ein Prozess/Programm hängt:
Vorgehen: Mit [Strg]+[Alt]+[Entf] oder mit Klick der rechten(!) Maustaste in die Taskleiste den Taskmanager aufrufen. Auf der Registerkarte "Anwendungen" werden alle laufenden Programme angezeigt - Duch markieren dieser Anwendung und Klick auf "Task beenden" kann ein Programm, hinter dem angezeigt wird: "Reagiert nicht" beendet werden (Manchmal erscheint noch ein zweites Fenster, in dem noch mal darauf hingewiesen wird, das diese Anwendung nicht reagiert, durch Klick auf "Sofort beenden" wird es endgültig beendet.
Ist es nur ein einzelner Prozess, der eine extram hohe Systemlast verursacht, ist die Vorgehensweise auf der Registerkarte "Prozesse" die Gleiche.
Im Taskmanager erscheint der Prozess quot;svchost.exe" mehrmals
Erklärung: Das ist normal, da es sich bei dieser Datei um einen generischen Prozess handelt (Genaues von MS auf http://support.microsoft.com/?kbid=314056)
Die Defragmentierung schlägt fehl:
Möglichkeiten:
a) Der freie Speicherplatz auf der zu fragmentierenden Partition ist geringer als 15%
b) In Windows\System32\Catroot2 alle Logfiles löschen.
c) Eventuell die Defragmentierung im abgesicherten Modus starten
Kennwort für das POP-Konto wird nicht akzeptiert:
Workaround:
Klicken auf einen Link in einer Mail startet keinen Browser:
Mögl. Soforthilfe: In Systemsteuerung/Internetoptionen-Programme auf "Zurücksetzen" klicken.
Standardicons für HTML-Dateien werden nicht angezeigt, .html-Dateien werden aber mit dem Browser geöffnet:
Mögl. Abhilfe: In der Registry nachfolgende Einträge kontrollieren. Sie müssen wie folgt aussehen:
----------------------------------------------------------------------------------------------
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{42042206-2D85-11D3-8CFF-005004838597}\Old Icon\htmlfile\DefaultIcon]
@= C:\\Programme\\Internet Explorer\\iexplore.exe,1
----------------------------------------------------------------------------------------------
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{42042206-2D85-11D3-8CFF-005004838597}\Old Icon\mhtmlfile\DefaultIcon]
@= C:\\Programme\\Internet Explorer\\iexplore.exe,22
Nach Wiederherstellung eines Images (bzw. nach Verwendung der Systemwiederherstellung) sind die Icons am Desktop plötzlich unterstrichen:
Abhilfe: In den Explorereinstellungen den Haken bei "Öffnen durch einfachen Klick" entfernen.
Beim Versuch, eine Anwendung zu starten, kommt eine Meldung, dass der Systemleistungsindikator deaktiviert ist:
Abhilfe: Prüfen, ob der Dienst "Leistungsprotokolle und Warnungen" auf "manuell" steht, diesen versuchen, zu starten (müsste ohne Fehlermeldung möglich sein, er wird aber sofort wieder beendet), anschliessend ‚sfc /scannow' ausführen. Sollte dies erfolglos sein, hilft nur eine Reparaturinstallation.
Der Punkt "Bildaufgaben" wird in der Webansicht in anderen Ordnern als "\Eigene Dateien\Eigene Bilder" nicht angezeigt:
Erklärung: Kann vorkommen, wenn die Bilddatei in einen Ordner kopiert wird, in dem bereits Dateien anderen Typs sind. Umgekehrt kann es passieren, dass der Punkt "Bildaufgaben" bestehen bleibt, wenn Dateien eines anderen Typs in einen bestehenden Ordner mit Bildern kopiert werden
(http://support.microsoft.com/kb/291257).
AVI- oder MP2-Dateien lassen sich weder löschen, noch umbenennen:
Abhilfe:
AVI-Dateien: In [HKEY CLASSES ROOT\ SystemFileAssociations\ .avi\ shellex\ PropertyHandler] den kompletten Eintrag "Standard" löschen.
MP3-Dateien: In [HKEY CLASSES ROOT\ SystemFileAssociations\ .mp3\ shellex\ PropertyHandler] den kompletten Eintrag "Standard" löschen.
(Dieser Tipp funktioniert auch bei allen anderen Audio- und Videodateiformaten.)
In manchen Fällen muss bei AVI-Dateien in [HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Classes\ CLSID\ {87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\ InProcServer32] der komplette Unterschlüssel "InProcServer32" gelöscht werden.
Bilder werden plötzlich nicht mehr mit der Windows Bild- und Faxanzeige geöffnet:
Lösung: Start/Ausführen: ‚regsvr32 %windir%\system32\shimgvw.dll'
Windows-Ordner wird immer grösser (bzw. Systempartition wird immer voller):
Mögl. Lösung: Möglicherweise wurde BootVis verwendet und vergessen, das Logging abzuschalten. Weiters ist es möglich, dass durch das Tool ein Tracing des Kernels ausgelöst wurde, das mit "Tracelog.exe" von http://www.microsoft.com/windows2000/techinfo/reskit/tools/existing/tracelog-o.asp festgestellt und auch abgeschaltet werden kann. Anschliessend alle Dateien "trace.log" löschen.
Anmeldepasswort wird nicht gespeichert:
Abhilfe: In [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider] steht eine CLSID (es können auch mehrere sein, in der Form S-1-5-21-124525095-708259637-1543119021-16701 oder ähnlich). Diese löschen und neustarten.
Der Versuch, das Kontextmenü zu öffnen (Rechtklick) führt zum Einfieren des Rechners.
Mögl. Lösung: Das Sicherheitsupdate MS06-015 deinstallieren (Mehr Info: http://patch-info.de/WinXP/2006/04/11/17-41-31.html
Neu eingesteckte USB-Geräte werden nicht erkannt:
Mögl. Abhilfe: In [HKEY_LOCAL_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Usb] einen REG_DWORD "DisableSelectiveSuspend" mit dem Wert "1" erstellen.
Falls das Gerät erkannt wird, aber nicht funktioniert, muß es über eine externe Stromquelle versorgt werden, da die Stromzufuhr über den USB-Port zu schwach ist.
Symbole in der Infoleiste werden erst nach Ab- und erneutem Anmelden sichtbar:
Mögl. Lösung: SSDP-Suchdienst deaktivieren und "Universeller Plug und Play-Gerätehost" auf "manuell" stellen.
Erklärung: Meist handelt es sich um ein Zeitproblem, das abschalten dieser Dienste (die mit ziemlicher Sicherheit entbehrt werden können) führt meist zum nötigen Zeitgewinn beim starten.
Dialogfelder (Such-Assistent, Benutzerkonten, Windowsupdate, Hilfe und Support, Systemwiederherstellung) bleiben leer:
Mögl. Lösung: Nach der Beschreibung auf http://support.microsoft.com/kb/831430/de vorgehen
Kopieren ist nicht mehr möglich (Auch Drag&Drop sowie übers Kontextmenü nicht mehr möglich):
Lösung: In [Systemsteuerung/Internetoptionen/Sicherheit: "Lokales Intranet"] auf "Stufe anpassen" klicken - in der Liste (weit unten) muß "Ziehen und Ablegen von Dateien" aktiviert werden.
(gilt auch für Win2000)
Fehlermeldung bezügl. "Virtual Driver Device":
Abhilfe: In [HKLM\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Virtual Device] alle Einträge löschen und einen leeren namens "VDD" ohne Wert erstellen.
Fehlermeldung bezügl. "Netware-Client" beim aktivieren des Willkommenbildschirms bzw. der schnellen Benutzerumschaltung:
Abhilfe: Den "Client für Novell-Netzwerke" (meist in den Netzwerkverbindungen) deinstallieren.
Eine Erklärung findest Du hier.
Versch. Einstellungen, die vom Benutzer gemacht werden (z.B. setzen eines Häkchens usw.) sind nach einem Reboot wieder verschwunden.
Mögl. Abhilfe: In der Registry in
[KEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Policies\Explorer] folgenden Eintrag erstellen: NoSaveSettings=dword:00000000
Beim Versuch, die Registry zu öffnen (regedit) erscheint die Meldung, das dies vom Administrator deaktiviert wurde:
Info: Sehr oft ist das die Folge einer Infektion des Rechners mit Spyware oder eines Virus (Weitere Infos zu Spyware und deren Entfernung auf http://home.arcor.de/heinrich.christine/spy.htm).
Abhilfe: Zuständig ist bei der Professional die Gruppenrichtlinie: Benutzerkonfiguration/Administrative Vorlagen/System: "Zugriff auf Programme zum bearbeiten der Registry verhindern". Hier muss aber die Ausführung von regedit im Hintergrund gestattet werden.
Dann kann man folgende Datei in die Registry importieren:
Meldung: "CTRL+ALT+DEL has been deactivated by the Administrator" (bzw. STRG+ALT+DEL wurde durch den Administrator deaktiviert):
Lösung: In [HKLM \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] und/auch [HKCU \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] den Wert DisableLockWorkstation löschen.
Im Temp-Ordner sind Dateien namens "Perflib_Perfdata_xxx.dat". Diese lassen sich nicht löschen:
Erklärung: Diese Daten werden vom Systemmonitor lfd. erstellt. Sie sollten beim Herunterfahren gelöscht werden. Geschieht dies nicht, kann man versuchen, sie im Abgesicherten Modus oder in der Reparaturkonsole zu löschen.
Die Einstellung "Inaktive symbole ausblenden" steht nicht mehr zur Verfügung:
Abhilfe: Den REG_DWORD-Wert "EnableAutoTray" in [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\] auf ":1" setzen.
Im Gerätemanager werden zwei Grafikkarten angezeigt:
Info: Hängt von der eingebauten Grafikkarte ab (z.B. Radeon X1300 Series). Wenn die GraKa 2 Ausgänge hat, scheint sie oft 2x auf.
Im Gerätemanager werden zwei Prozessoren angezeigt:
Info:Ist normal, wenn die CPU hyperthreadingfähig ist.
Der Dienst "Computerbrowser" fehlt, daher funktionieren einige von ihm abhängige Features nicht mehr
Behebung: Im CMD-Fenster eingeben:
sc create browser binpath= "C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs" type= share displayname= "Computerbrowser" error= normal start= auto depend= "LanmanWorkstation/LanmanServer"
(alles in eine Zeile schreiben, hinter dem "="-Zeichen ein Leerzeichen machen).
Anschließend Neustart.
USB-Geräte (z.B. Cardreader) stehen nach Reaktivierung des Comuters aus dem Ruhezustand nicht mehr zur Verfügung
Mögl. Abhilfe: Im Gerätemanager in den Eigenschaften des Gerätes die Registerkarte "Energieverwaltung" aufrufen und das Häkchen bei "Computer kann Gerät abschalten, um Energie zu sparen." entfernen.
Beim Erstellen eines geplanten Tasks erhält man die Fehlermeldung "0x80070005: Zugriff verweigert":
Abhilfe: Dem Benutzer, unter dem der Task ausgeführt werden soll, folgende Berechtigung erteilen: "Auf diesen Computer vom Netzwerk zugreifen".
(Bei der Professional kann dies über Gruppenrichtlinien-Zuweisen von Benutzerrechten erfolgen)
(http://support.microsoft.com/kb/884573)
Ein geplanter Task kann nicht erstellt werden:
Lösung: Der Benutzer, unter dem der Task ausgeführt wird, muß ein Kennwort haben.
Wenn der Administrator angemeldet ist und sich zusätzlich ein weiterer Benutzer anmeldet, wird keine Internetverbindung hergestellt
Abhilfe: In [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon]
eine neue Zeichenfolge "KeepRasConnections" mit dem Wert "1" erstellen.
Symbol "Hardware sicher entfernen" wird nicht mehr angezeigt:
Info: Normalerweise sollte es bei Anschluß eines USB-Gerätes erscheinen.
Mögl. Abhilfe: In "C:\Windows\Inf\" die Datei INFCACHE.1" löschen.
Lautstärkesymbol wird nicht mehr angezeigt, beim Versuch, es anzeigen zu lassen, wird eine Fehlermeldung angezeigt:
Abhilfe: Die Datei "sndvol.exe" von der XP-CD nach "C:\Windows\System32\" kopieren.
(Nach der Anleitung auf http://support.microsoft.com/?kbid=319095 vorgehen).
Beim Versuch, "REGEDIT" auszuführen, wird ein CMD-Fenster mit der regedit.com geöffnet (Diese ist meist in \%windir%\system32\):
Info: Es handelt sich um Malware, eine "regedit.com" gibt es auf einem XP-System nicht.
Abhilfe: Zur Soforthilfe diese Datei löschen. Ab sofort sollte wieder "regedit.exe" aufgerufen werden (Befindet sich defaultmäßig in C:\Windows)
Nach der Installation startet beim ersten Aufruf des IE bei manchen Rechnern erst der Netzwerkassistent, bei anderen funktioniert die Verbindung gleich:
Erklärung: Während der Installation wählt XP, wenn eine Netzwerkverbindung zur Verfügung steht (z.B. hinter einem Router mit aktiviertem DHCP-Server), diese (Die IP steht standardmäßig auf "Automatisch beziehen") und merkt sich diese Verbindung: Bei erstem Aufruf der Verbindung: kein Netzwerkassistent.
Wird nun während der Installation die Aufforderung zur Aktivierung zu schnell übersprungen, kann sich XP keine Verbindung merken: Bei erstem Aufruf einer Netzwerkverbindung: Assistent startet.
Ein Programmfenster ist (zumindest teilweise) außerhalb des sichtbaren Bereiches und lässt sich nicht verschieben:
Lösung: Mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste klicken und "verschieben" wählen. Anschließend kann das Fenster mit den Cursortasten verschoben werden.
Der Gerätemanager ist leer:
Abhilfe: Die Startart des Dienstes "Plug & Play" auf "automatisch" stellen und entweder den Dienst starten oder den PC neustarten.
Im Dialogfeld "Öffnen mit..." (im Kontextmenü) einer Datei befindet sich ein falscher Eintrag:
Lösung: In [HCU\ Software\ Microsoft\ Windows\ Current Version\ Explorer \FileExts] befinden sich die Dateiendungen. Im Unterschlüssel "OpenWithList" stehen die Programme, die zum öffnen angeboten werden. Hier ist das entsprechende zu löschen (http://www.wintotal.de/Tipps/tipp988,urubrik7.html).
Fehlermeldungen wie "...written konnte nicht ausgeführt werden" oder "Unknown Software Exception...":
Abhilfe: In der "Boot.ini" den Parameter /NoExecute (wird von SP_2 standardmäßig gesetzt) durch /Execute ersetzen.
Erklärung: Wird oft durch die DEP (Data Execution Prevention/Datenausführungsverhinderung - verhindert, daß Programmcode im Speicher des Computers ausgeführt wird) verursacht.
Auf die Festplatte wird ununterbrochen zugegriffen, ggf. steigt auch die Systemlast - Es befinden sich große Videodateien auf dem Rechner:
Abhilfe: Die Vorschau deaktivieren - Ausführen: regsvr32 /u shmedia.dll.
Meldung in der Ereignisanzeige: "7023. Der Dienst 'Computerbrowser' wurde mit folgendem Fehler beendet:....."
Lösung: Der Dienst "Windows-Firewall" muß gestartet sein (Die Windows-Firewall kann trotzdem im Sicherheiscenter deaktiviert werden)
Beim Versuch, in den Netzwerkeinstellungen ein Protokoll hinzuzufügen, erscheint sofort eine Fehlermeldung bezügl. einer fehlenden INF-Datei:
Abhilfe: In der Registry in [HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion] fehlt der REG_EXPAND_SZ-Eintrag "DevicePath" (der auf den Ordner mit den INF-Dateien zeigen sollte - standardmäßig %systemroot%\inf) oder er verweist auf den falschen Ordner. Diesen eintragen oder richtigstellen. Anschließend Neustart.
Fehlermeldung beim Versuch, ein Gerät über den Button "Hardware sicher entfernen" zu beenden:
Abhilfe: Von http://ccollomb.free.fr/unlocker/ das Programm Unlocker herunterladen und mit diesem den Prozess (die Prozesse) beenden, die darauf zugreifen (bzw. das Gerät freigeben).
Fehlermeldung bezügl. eines vollen Datenträgers eim Kopieren von Daten von einem in NTFS formatierten Laufwerk auf eines mit FAT32:
Erklärung:Diese Fehlermeldung erscheint, wenn Dateien >4 GB (z.B. Videos) dabei sind, da FAT32 nur Dateien bis 4GB (-2Byte) verwalten kann.
Bei einer Geräteinstallation (vornehmlich USB-Geräte) erscheint: "Zugriff verweigert":
Mögl. Abhilfe: In der Registry in allen Ästen Vollzugriff für Administrator und System einstellen und die Vererbung aktivieren.
ICS (Internet Connection Sharig_Internetverbindungsfreigabe) steht plötzlich nicht mehr zur Verfügung:
Erklärung: Der PC wird (z.B. mittels Dongle) für eine PAN-Verbindung (z.B. Bluetooth) verwendet. ICS wird dann lt. http://support.microsoft.com/kb/883259 nicht mehr angeboten. In diesem Fall wird ein AP oder ein Router benötigt.
Tastaturlayout ist plötzlich "amerikanisch":
Abhilfe: 1x [Shift]+[Alt] drücken.
Fehlermeldung bezügl. zu wenig Serverspeicher beim Versuch, Daten auf einen anderen Rechner zu kopieren:
Abhilfe: In [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ LanmanServer\Parameters]
folgenden Wert hinzufügen: IRPStackSize = 50 (dezimal) als Datentyp REG_DWORD, anschliessend Neustart..
Die Installation von Net-Framework schlägt fehl, ein neuerlicher Versuch ist nicht möglich:
Abhilfe: Die Dateien im Ordner "WinSxS" löschen.
Surfen ist möglich, jedoch kein Download:
Abhilfe: Auf http://support.microsoft.com/kb/323308/de befinden sich Anleitungen für verschiedene Versionen des Internet Explorers.
Der zeitgesteuerte Shutdown/Ruhezustand kann nur von Mitgliedern der Administratoren-Gruppe, nicht aber von "Eingeschränkten Benutzern" gewählt werden:
Abhilfe: In [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
\Controls Folder\PowerCfg]
Rechtsklick auf "PowerCfg", Berechtigungen. Klick auf Benutzer, Erweitert, Bearbeiten. "Wert festlegen" und "Unterschlüssel erstellen", anhaken. Jetzt sollte es klappen.
Nach Deaktivierung eines Autostartprogramms mittels MSCONFIG/Systemstart steht weiterhin dessen Symbol in der Taskleiste (mitunter mit einem Kreuz markiert):
Abhilfe:In [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\TrayNotify] die Werte "IconStreams" und "PastIconsStream" löschen.
(Nach Beendigung des Tasks "explorer.exe" und dessen Neustart ist das Symbol verschwunden.)
Ein bestimmter Registryschlüssel lässt sich nicht löschen:
Mögl. Abhilfe: Das Tool "RegDelNul" von Sysinternals.
(Der Schlüssel hat möglicherweise in seinem Namen ein oder mehrere nicht darstellbare Zeichen, er wurde oft von unbekannter Software angelegt).
Benutzer wird im Taskmanager (Register Prozesse) nicht angezeigt:
Lösung: Terminaldienst starten und aktivieren.
Trotz installierter Soundtreiber lassen sich keine Klänge mehr abspielen (Im Gerätemanager unter "Systemgeräte" fehlt der "PnP-Software-Enumerator"):
Abhilfe: Wird auf http://www.wintotal.de/Tipps/tipp1162,rubrik4.html beschieben.
Im Kontextmenü (Punkt: "Öffnen mit...") einer Datei steht ein Eintrag, der unerwünscht ist:
Vorgehen: Wird auf http://www.wintotal.de/Tipps/tipp988,urubrik7.html beschrieben.
AVI-Dateien können nicht verschoben werden:
(Erklärung: Dieser Zustand kann mehrere Minuten anhalten, da der Explorer versucht, aus dieser Datei Informationen auzulesen.)
Mögl. Abhilfe: Der Windows AVI-Fix von http://www.tnk-bootblock.co.uk/software/index.php installieren.
Der Aufruf des Kontextmenüs startet den Windows-Installer
Abhilfe: Das Tool ‚Clean Up' von MS herunterladen (Beschreibung: http://support.microsoft.com/?kbid=290301) und Einträge bereits deinstallierter Software entfernen.
Symbole, Explorereinstellungen, Taskleiste, Schnellstartleiste usw. behalten ihre Einstellungen nicht:
Abhilfe: In [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
einen DWORD "NoSaveSettings" erstellen (wenn nicht vorhanden) und ihm den Wert '0' geben.
(Der Eintrag muß explizit gesetzt werden, ist er es nicht, nimmt Windows den Wert '1' an).
Beim Versuch, eine Internetverbindung via ADSL herzustellen, wird Fehler 769 gemeldet:
Abhilfe: Im Gerätemanager in den Eigenschaften der Netzwerkkarte diese aktivieren (http://support.microsoft.com/kb/316395/).
Ein Zugriff auf die Einstellungen der XP-Firewall ist nicht möglich:
Abhilfe: Wird auf http://support.microsoft.com/kb/920074/de beschrieben.
Plötzlich ist (meist auf dem Desktop) eine Datei 'hs_err_pid[irgeneine Nummer].log' zu finden
Erklärung: Da es sich um eine Datei handelt, die Überrest einer abgestürzten Java-Version ist, kann sie problemlos gelöscht werden.
Nach Kopieren und Rückkopieren des Betriebssystemes und aller Programme funktionieren einige Programme nicht mehr:
Erklärung: Es gibt einen Ordner Programme, und später wurde 'Programm Files'
hinzugefügt. Die DOS-Kürzel lauteten: 'Progra~1' (für 'Programme') und 'Progra~2' (für 'Program Files'). Diese Kürzel werden in der Registrierung überall verwendet.
Beim Kopieren wird aber alphabetisch verfahren, also erhält jetzt 'Program Files' die Kürzung 'Progra~1' und umgekehrt.
Lösung: Beim Rückkopieren muß exakt in der Reihenfolge der ehemaligen Ordnererstellung vorgegangen werden, also erst 'Programme' und danach 'Programm Files' kopieren.
Irgendeine defekte/ungültige Datei wird gemeldet, eine Systemwiederherstellung bringt aber keinen Erfolg:
Lösung:Eine Systemdateiprüfung mit 'sfc /scannow' machen.
Grund:Wenn eine Datei beschädigt wird, Größe, Version und Erstellungsdatum aber stimmen, bemerkt die SWH dies nicht.
Im Taskmanager fehlt die Titelzeile/Menüleiste:
Lösung: In der 'Normalansicht' bringt ein Doppelklick diese zum verschwinden/erscheinen.
EXE-Dateien werden plötzlich nicht mehr ausgeführt.
Info/Abhilfe: In der Restry müssen die Werte lauten: (REG_SZ) "%1" %*
[HKEY_CLASSES_ROOT\.exe]
@="exefile"
"Content Type"="application/x-msdownload"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.exe\PersistentHandler]
@="{098f2470-bae0-11cd-b579-08002b30bfeb}"
-------------------------------------------
Energieoptionen lassen sich als User nicht ändern:
Lösung: Dem User vorübergehend Adminrechte geben und die Energieoptionen ändern.
Funktioniert das nicht, kann es auch helfen, als Admin den Registryzweig [HKEY_CURRENT_USER/ControlPanel/PowerCfg] zu exportieren und als der betroffene User wieder zu importieren.
Fehlermeldung bezügl. "spooler.exe" bzw. generelle Probleme mit dem Druckertreiber:
Abhilfe:
Meist manuelle Entfernung des Druckertreibers: In "Drucker und Faxgeräte" im Menü "Datei" nach Auswahl des Duckers auf "Servereinstellungen" klicken. Nun in der registerkarte "Treiber" den entsprechenden Treiber entfernen. Nach einem Neustart den Treiber neu installieren (Ggf. die aktuellste Version des Treibers, die normalerweise auf der Webseite des Druckerherstellers angeboten wird).
(Infos über das Vorgehen bei anderen Betriebssystemen finden sich auf http://support.microsoft.com/?id=135406).
Information: Tritt diese Meldung gleich nach dem Start des Rechners auf, kann das ein Hinweis auf eine Infektion mit dem Virus "Sober-B" sein
Meldung: "Prozedureinsprungspunkt [irgendeine Bezeichnung] nicht gefunden: [Name einer .DLL-Datei]":
Erklärung:Die in der Meldung genannte Datei wurde entweder verschoben oder durch eine andere Version ersetzt (z.B. bei einer Programminstallation).
Abhilfe: Feststellen, welche Dateiversion die Richtige ist bzw. wo die Datei liegen sollte und diese durch die Richtige ersetzen/an den richtigen Ort verschieben.
Die CPU-Last von "svchost.exe" steigt auf 99%:
Abhilfe/Lösung:folgende Schritte durchführen:
-Automatische Updates vorübergehend deaktivieren.
-In [%Windir%\SoftwareDistribution\] den Inhalt folg. Ordner löschen:
-DataStore
-Donload
-EventCache
Anschliessend "Automatische Updates" wieder aktivieren und neu starten.
Nach Deinstallation einer Bluetooth-Software findet sich plötlich keine Netzwerkkarte (ausser in Gerätemanager):
Abhilfe:In CMD ausführen:
netsh int ip reset ipreset.txt [Enter]
netsh winsock reset [Enter]
(feste IP-Addressen werden durch "Addresse beziehen" ersetzt)
Meldung "Wegen einer Kontenbeschränkung dürfen sie sich nicht anmelden" beim Versuch, eine Remotedesktopverbindung herzustellen
Mögliche Lösung:
Es werden im System mehrere Auslagerungsdateien angezeigt, obwohl nur eine angelegt wurde:
Abhilfe: In der Registry im Eintrag "PagingFiles" ([HKLM\CurrentControlSet001\Control\Session Manager\Memory Management]) den richtigen Wert im Klartext eintragen.